Portafolio / Marca y producto digital
Operarse lejos de casa empieza por confiar.
Miles de viajeros llegan a Colombia por un tratamiento estético o médico, y la búsqueda que hacen antes es la misma: Google, grupos de Facebook, el contacto de una amiga. BeautyBook nació para ordenar eso. Construimos la marca desde cero —nombre, promesa, identidad— y la plataforma que la sostiene: un directorio de especialistas con búsqueda por ciudad y categoría, fichas con reseñas, agendamiento y hasta el transporte del viaje.
01El encargo
Una industria enorme sin dónde mirar.
El turismo médico mueve a Colombia entera —cirugía estética, odontología, medicina especializada— y sin embargo el viajero decide con la peor información posible: publicaciones de Instagram, listas de WhatsApp y la palabra de alguien que se operó hace dos años. No hay un lugar donde comparar, ni reseñas que se puedan verificar, ni forma de saber quién sigue atendiendo.
El encargo tenía dos mitades. La primera, construir una marca que pudiera sostener esa promesa de confianza sin sonar a clínica ni a agencia de viajes. La segunda, montar la plataforma donde esa promesa se cumple: buscar, comparar, reservar y llegar.
Lo que decide el viajero antes de venir
- 01Quién hace el procedimiento y dónde
- 02Qué dicen quienes ya pasaron por ahí
- 03Cuánto cuesta y qué incluye
- 04Cómo agendar desde otro país
- 05Cómo moverse una vez aterriza
- 06A quién escribirle si algo cambia
Nuestro rol
Construcción de marca —nombre, promesa, identidad visual y voz— y desarrollo de la plataforma completa: directorio con categorías y filtros, fichas de especialista, reseñas, agendamiento, formularios, servicios de transporte y planes para proveedores.
02Arquitectura
Un directorio no es una lista.
Cualquiera publica nombres de clínicas. Lo que convierte eso en producto es la estructura con la que se busca, se compara y se reserva.
Categoría, ciudad y distancia.
El buscador vive en el primer pantallazo y cruza tres cosas: qué necesita el viajero, en qué ciudad y a cuántos kilómetros. Debajo, categorías médicas con su número real de fichas publicadas.
Fichas que se pueden confrontar.
Cada especialista trae categoría, ubicación, descripción y acciones de comparar, guardar y ver galería. Al lado, un panel de búsqueda avanzada con radio, rango de precio y filtros por especialidad.
El viaje también es el servicio.
Traslado desde el aeropuerto, movilidad en la ciudad y tours: la plataforma cubre lo que pasa entre el avión y el consultorio, que es justo donde un paciente extranjero se siente solo.
03La idea
Lo que esta marca tenía que resolver.
Nadie viaja mil kilómetros por un procedimiento. Viaja por una garantía.
La decisión no se toma comparando precios: se toma cuando alguien cree que va a estar bien atendido y que, si algo sale distinto, hay a quién acudir. Eso no lo comunica un catálogo — lo comunica una marca que se hace responsable de a quién lista.
Por eso la promesa quedó escrita en el propio nombre de la plataforma: reservar con confianza. Y por eso la arquitectura pone las reseñas, la verificación y el acompañamiento del viaje al mismo nivel que la ficha del especialista.
BuscarConfiarReservar
04El sistema
Del buscador a la consulta agendada.
Seis piezas sostienen la plataforma, y un viajero las atraviesa todas sin salir del sitio.
WordPress · Elementor
Sitio y plantillasClassified Listing Pro
Directorio y fichasSistema de reservas
Citas y disponibilidadReseñas con schema
Calificaciones verificablesFluent Forms
Consultas y contactoWooCommerce
Planes de proveedor
- 01
Llega buscando
El viajero entra por búsqueda orgánica o por recomendación y encuentra un buscador que pide lo mismo que él tiene en la cabeza: servicio, ciudad y categoría.
- 02
Explora por categoría
Medicina estética, cirugía estética, odontología, medicina especializada, LASIK, implante capilar. Cada tarjeta muestra cuántas fichas hay publicadas, sin inflar el catálogo.
- 03
Filtra en serio
Panel de búsqueda avanzada con palabra clave, categoría, ubicación, radio en millas, rango de precio y filtros por especialidad: lo que separa un directorio de una lista de enlaces.
- 04
Compara fichas
Cada especialista o servicio tiene su ficha con foto, categoría, descripción y ubicación, con acciones para comparar, guardar como favorito y abrir galería.
- 05
Lee reseñas
Calificaciones y comentarios sobre la ficha, marcados con datos estructurados para que también se vean fuera del sitio, en los resultados de búsqueda.
- 06
Agenda
Registro, selección de servicio y agendamiento de la consulta —presencial o virtual— con el sistema de reservas integrado en la plataforma.
- 07
Resuelve el traslado
Traslado de aeropuerto, movilidad urbana o tour: el bloque de transporte cubre la parte del viaje que ninguna clínica resuelve.
- 08
El proveedor entra
Del otro lado, los planes permiten que un especialista publique su ficha y gestione su presencia. Un directorio vive de la oferta que se suma, no solo de la demanda que llega.
Seis categorías médicas · dos idiomas · un solo recorrido
05La marca
Construida desde el nombre hacia fuera.
No había identidad previa: todo lo que hoy se ve —cómo se llama, qué promete y cómo se ve diciéndolo— salió de este proyecto.
Reservar con confianza.
BeautyBook nombra las dos mitades del negocio —lo estético y la reserva— y la firma «Booking with confidence» pone la garantía en el logotipo, no en una página aparte.
Guía, no marketplace.
«Latin America Most Trusted Medical Travel Guide»: la marca no se presenta como vitrina de clínicas sino como la guía que acompaña, que es lo que un paciente extranjero busca.
Azul clínico, calidez fotográfica.
Un azul profundo que sostiene la seriedad médica, cielo claro para respirar, y fotografía de personas —no de quirófanos— para que la promesa se sienta humana.
06La plataforma
Lo que hay montado hoy.
Cifras de la estructura publicada, no de tráfico ni de campaña: lo que un visitante puede recorrer en beautybook.com.co.
- 6
- Categorías médicas en el directorio
- 3
- Países listados como destino
- 3
- Servicios de transporte integrados
- 2
- Lados: viajero y proveedor
07Sistema visual
Azul de consulta sobre cielo claro.
Marca · Botones · Texto
- HEX
- #05658B
- RGB
- 5 · 101 · 139
Titulares y pie
- HEX
- #06334A
- RGB
- 6 · 51 · 74
Tarjetas y estados suaves
- HEX
- #BDD9F1
- RGB
- 189 · 217 · 241
Fondos de sección
- HEX
- #EDF5FB
- RGB
- 237 · 245 · 251
Descripciones y fichas
- HEX
- #5A7285
- RGB
- 90 · 114 · 133
08Tipografía
Una sola familia para toda la guía.
Montserrat
Aa Bb Cc — 0123456789
SemiBold 600 · Bold 700
Montserrat Regular
Aa Bb Cc — 0123456789
Regular 400 · Medium 500
Montserrat · versalitas
Aa Bb Cc — 0123456789
SemiBold 600
Latin America Most Trusted Medical Travel Guide
clamp(32–52) · 0 · 600 UPBrowse A Variety Of Doctor Categories
clamp(24–38) · 0 · 700Medicina estética · 4 fichas
clamp(17–22) · 0 · 600Explora categorías, revisa calificaciones de otros pacientes y agenda tu consulta antes de subirte al avión.
15 / 26 · 0 · 400Booking with confidence
12 / 16 · 10% · 60009La plataforma
La marca puesta a funcionar.
La promesa de marca sobre fotografía de personas y, encima de ella, el buscador que cruza servicio, ubicación y categoría desde el primer pantallazo.
Búsqueda avanzada con radio, precio y especialidad al costado; fichas con categoría, descripción y las acciones de comparar, guardar y ver galería.
Seis especialidades con su número real de fichas publicadas. El conteo sale del catálogo: cuando entra un proveedor, la cifra sube sola.
Traslado desde el aeropuerto, movilidad en la ciudad y tours: la parte del turismo médico que ninguna clínica cubre y que decide si el viaje se siente acompañado.
Tres pasos explicados sin jerga: encontrar el destino de salud, revisar reseñas y reservar. Es la ansiedad del paciente puesta en orden.
El viajero busca desde el teléfono, casi siempre desde otro país y en otra zona horaria: el buscador y la promesa entran en la primera pantalla.
10El resultado
Marca nueva, plataforma lista para llenarse.
BeautyBook existe como marca y como producto: nombre, promesa, identidad y un sitio en producción donde se busca por categoría y ciudad, se comparan fichas, se leen reseñas, se agenda y se resuelve el transporte. Del otro lado, los planes de proveedor y el registro dejan lista la puerta por donde entran los especialistas.
Lo que sigue es catálogo. La estructura está montada y el conteo de cada categoría sale del propio directorio, así que sumar clínicas no toca el diseño: toca la operación. Esa es la fase donde una plataforma de este tipo se gana el mercado, y es donde el proyecto queda parado hoy.
Stack
- 01WordPress · tema ListyGo
- 02Elementor Pro · WPBits Addons
- 03Classified Listing Pro · directorio
- 04Sistema de reservas para citas
- 05Review Schema · reseñas indexables
- 06Fluent Forms · consultas y leads
- 07WooCommerce · planes de proveedor
- 08GTranslate · Rank Math · Hostinger
Qué no afirma este caso
Las cifras de confianza que la marca publica sobre sí misma —clientes atendidos, destinos— son su reclamo, no un resultado que hayamos medido, y por eso no aparecen aquí como número del proyecto. El directorio hoy está sembrado con fichas de arranque: lo que se muestra es la plataforma funcionando, no un catálogo lleno.
Sigue el trabajo
Un mercado sin referencias se lo lleva quien construya la confianza primero.
Donde la gente decide por recomendaciones sueltas —salud, estética, servicios profesionales— la oportunidad no es publicar una lista: es ser el lugar donde se compara con criterio. Eso empieza por una marca que se haga responsable y una plataforma que la sostenga.
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